Informativa sulla privacy utente

La presente informativa illustra modalità, finalità e principi relativi al trattamento dei dati personali degli utenti in conformità alla normativa UE e nazionale vigente.

Dati raccolti e gestiti

Gestiamo esclusivamente i dati necessari alla fornitura del servizio e alla sicurezza degli utenti.

• Nome, cognome e dati identificativi richiesti in fase di registrazione o comunicazioni con il team.
• Indirizzo email e recapiti digitali utilizzati per rispondere a richieste o inviare aggiornamenti rilevanti.
• Eventuali contenuti testuali inseriti dall’utente nella piattaforma per l’analisi narrativa.
• Dati tecnici di navigazione, raccolti tramite cookie per garantire funzionalità e sicurezza.

Finalità del trattamento dati

Utilizziamo le informazioni esclusivamente per fornire, migliorare e tutelare il corretto funzionamento del servizio.

• Consentire l’analisi richiesta dallo stesso utente e agevolare la comunicazione con il nostro team.
• Rispondere a richieste di assistenza, informazioni e feedback operative.
• Migliorare costantemente la qualità degli strumenti messi a disposizione tramite dati aggregati e anonimi.
• Garantire la sicurezza e l’integrità della piattaforma attraverso controlli tecnici periodici.

Base giuridica trattamento

Ci fondiamo sul consenso esplicito e su obblighi legali per l’erogazione dei servizi.

Il trattamento avviene ex art.6 GDPR su base consensuale e/o in ottemperanza a obblighi di legge previsti dalle normative italiane ed europee.

Comunicazione dati

I dati sono trattati esclusivamente da personale incaricato e da fornitori di servizi tecnici sicuri.

• I dati personali non saranno condivisi con soggetti terzi, salvo per obblighi di legge o richiesta espressa dell’utente.
• Potremmo collaborare con partner tecnologici solo previo accordo di riservatezza idoneo.
• Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per fini di marketing o profilazione.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza informatiche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Il sistema prevede controlli regolari e formazione del personale incaricato.

Diritti utente

Ogni utente può esercitare i propri diritti in materia di privacy secondo GDPR.

• Diritto di accesso e richiesta copia dei propri dati trattati.
• Rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati in possesso della piattaforma.
• Limitazione o opposizione al trattamento in conformità alla normativa.
• Richiesta della portabilità dei dati personali in formato strutturato.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici indispensabili al funzionamento della piattaforma. La gestione delle preferenze può essere impostata dal pannello dedicato.

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Contatti

Per domande sulla privacy, contatta il nostro responsabile tramite i canali ufficiali.

Modifiche all’informativa

Potremmo aggiornare la policy per garantire sempre la conformità alle normative vigenti. Verrà comunicata la data di ogni modifica significativa.